Politique relative aux Cookies
Transparence sur l'utilisation des traceurs pour nos services d'optimisation budgétaire à Namur.
1. Introduction et Cadre Légal
La présente politique relative aux cookies s'applique au site web de Settadisug. En tant qu'opérateur basé à Namur, Belgique, nous nous engageons à respecter la vie privée de nos utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic sur notre site dédié à la réduction des factures (énergie, eau, alimentation) et vous proposer des contenus adaptés à vos besoins en Wallonie.
2. Qu'est-ce qu'un Cookie ?
Un "cookie" est un petit fichier texte ou un traceur déposé et lu lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile. Ce fichier contient des informations telles que le nom du serveur qui l'a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique et éventuellement une date d'expiration.
3. Catégories de Cookies utilisés
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer et d'utiliser nos services essentiels (accès sécurisé, panier de services, paramètres de langue).
- Exemple : SessionID, CookieConsent
- Durée : Session ou jusqu'à 12 mois
- Base légale : Intérêt légitime (Exempté de consentement selon l'APD)
Cookies d'analyse et de performance
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre plateforme (pages les plus consultées sur les primes à Namur, temps passé sur les guides d'isolation).
- Exemple : Google Analytics (_ga, _gid)
- Durée : De 30 minutes à 2 ans
- Base légale : Consentement explicite
Cookies marketing et réseaux sociaux
Utilisés pour suivre les visiteurs à travers les sites web afin de proposer des publicités pertinentes sur les économies d'énergie ou les aides communales.
- Exemple : Facebook Pixel, LinkedIn Insight
- Durée : Généralement 90 jours
- Base légale : Consentement explicite
4. Cookies de tiers
Certaines fonctionnalités de ce site s'appuient sur des services proposés par des tiers (lecteurs vidéo, flux de réseaux sociaux). Si vous donnez votre accord, ces tiers déposeront des cookies qui vous permettront de visualiser directement sur notre site du contenu hébergé par eux ou de partager nos astuces budgétaires. Via ces cookies, ces tiers collecteront et utiliseront vos données de navigation pour des finalités qui leur sont propres, conformément à leur politique de confidentialité.
5. Gestion et Contrôle des Cookies
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous invite à indiquer votre choix. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
Configuration via le navigateur
La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour qu'il rejette systématiquement les cookies ou qu'il vous demande votre accord avant chaque dépôt :
- Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites.
- Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites.
- Safari : Préférences > Confidentialité > Bloquer tous les cookies.
- Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles collectées via les cookies. Pour exercer ces droits ou pour toute question sur cette politique, vous pouvez contacter Settadisug :
Responsable du traitement : Settadisug
Adresse : Rue de Fer 42, 5000 Namur
E-mail : [email protected]
Téléphone : +32 478 26 51 91
7. Conservation des données
Les cookies de mesure d'audience et de personnalisation ont une durée de vie limitée. Les informations collectées via les traceurs sont conservées pour une durée maximale de vingt-cinq (25) mois. À l'expiration de ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées, et votre consentement sera de nouveau sollicité.